e-Commerce nel mercato del lusso. Shopping del lusso.

Lo shopping del lusso passa per l’e-commerce. L’analisi è stata condotta da Google Ipsos su un campione di 400 persone con reddito superiore a 100.000 dollari che hanno acquistato da siti e-commerce per almeno due volte con un valore medio di circa 2500 dollari di spesa.

In Italia invece il mercato del lusso come si è approcciato agli e-commerce ?

L’analisi condotta ha stimato che circa il 98% delle persone che acquistano online beni di lusso navigano in rete quotidianamente quindi sono avvezzi alle nuove tecnologie. Inoltre il cluster è composto da utenti con età compresa tra i 30 e 50 anni ed utilizza circa tre differenti dispositivi per le ricerca di informazioni prima di acquistare online. Il settore più produttivo nella vendita on line è quello relativo all’abbigliamento, accessori ed orologi. Il campione intervistato ricerca online informazioni principalmente in due modi:

1. il 74% utilizza fonti dirette
2. il 65% invece si informa cercando in rete sui motori di ricerca

I dispositivi più diffusi per cercare informazioni on line sono:

1. Tablet 35%
2. Smartphone 34%
3. PC 64%

In risposta a queste cifre le major di settore hanno recepito i benefici che gli ecommerce possono portare ed hanno creato vere e proprie boutique online.

Inoltre in Italia ha avuto molto successo l’e-commerce degli e-commerce dedicato a brand della moda ormai famoso in tutto il mondo: YOOX

Conclusione

Il mercato del lusso ha utilizzato lo strumento del sito e-commerce per ampliare il proprio mercato, infatti l’acquisto di un prodotto di lusso non necessita eccessive ricerche perchè nella maggior parte dei casi chi lo cerca già lo conosce e vuole solo acquistarlo il prima possibile. In Italia chi compra beni di lusso direttamente da siti e-commerce è circa il 7%.